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title: "Factura exenta: qué es y cuándo debes hacerla"
description: Factura exenta qué es y cómo saber si debo emitir una
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[Constanza Gutiérrez Escrito por Constanza Gutiérrez](https://aprende.gomaxxa.com/author/constanza-gutiérrez)

 6 min de lectura

04 febrero 2026

# Factura exenta: qué es y cuándo debes hacerla

[Educación financiera Educación financiera](https://aprende.gomaxxa.com/tag/educación-financiera)

Tabla de contenidos

[Una factura exenta es el documento tributario electrónico (DTE tipo 34)](https://www.sii.cl/portales/mipyme/emision_documentos/Fact_Exenta.html) que usas cuando tu venta o servicio está liberado de IVA por el artículo 12 de la Ley del IVA. Desde la Ley N°21.420 (2023). 

**En resumen:**

- **Factura exenta (DTE tipo 34):** documento tributario que respalda una venta o un servicio sin cobrar IVA, cuando la operación cae en las excepciones del artículo 12 de la Ley del IVA.
- **Ley N°21.420:** desde enero de 2023 la mayoría de los servicios en Chile paga IVA; la exención dejó de ser la regla general y pasó a ser la excepción.
- **La decisión no es sobre tu rubro:** depende de la operación puntual que estás cobrando, no de a qué te dedicas en general.
- **Diferencia con la factura afecta:** la afecta cobra IVA y genera crédito fiscal para quien compra; la exenta no cobra IVA y no genera ese crédito.
- **Boleta exenta vs. factura exenta:** la boleta (tipo 41) es para venta a consumidor final; la factura (tipo 34) es para operaciones entre empresas.
- **Error común:** emitir una factura exenta cuando correspondía IVA obliga a anular el documento, emitir el correcto y rectificar el F29, pagando los intereses del atraso.

## ¿Qué es una factura exenta?

Una factura exenta es el documento tributario electrónico que usas cuando vendes un bien o prestas un servicio que la ley libera del pago de IVA, aunque la operación en sí cumpla con el hecho gravado. El Servicio de Impuestos Internos la identifica como DTE tipo 34, "Factura No Afecta o Exenta Electrónica", y se emite con el mismo sistema de facturación electrónica que usas para cualquier otro documento tributario, solo que el sistema calcula el monto sin aplicar el 19% de IVA.

Esta exención no depende del rubro en el que trabajas, depende de la naturaleza exacta de cada operación. Por eso dos pymes del mismo rubro pueden tener facturas distintas frente a una venta parecida: lo que define esto no es a qué te dedicas en general, sino qué estás vendiendo en ese documento puntual.

## Factura exenta vs. factura afecta: todas las diferencias

La factura afecta cobra IVA sobre el monto de la venta, hoy con una tasa general del 19%, y le da a quien compra el derecho a usar ese IVA como crédito fiscal en su propia declaración. La factura exenta no cobra IVA, no muestra ningún porcentaje de impuesto en el documento y, por lo mismo, no genera ese crédito fiscal para quien te compra.

|  | Factura afecta | Factura exenta |
| --- | --- | --- |
| Cobra IVA | Sí | No |
| Genera crédito fiscal al comprador | Sí | No |
| Aparece en el F29 | Sección de IVA débito y crédito | Sección de ventas sin IVA |
| Depende de | La naturaleza de la operación | La naturaleza de la operación |

## ¿Cómo sé si debo hacer una factura exenta?

Para saber si debes hacer una factura exenta, haz lo siguiente:

### 1. Pregúntate: ¿Quién te está comprando?

- **Una persona que consume el producto o servicio para sí misma:** te corresponde boleta, no factura. Sigue a la pregunta 2 para saber si es afecta o exenta.
- **Una empresa que necesita el documento como respaldo contable:** te corresponde factura. Sigue a la pregunta 2.

### 2. Pregúntate: ¿Tu actividad específica está en la lista de excepciones?

No depende de tu rubro en general, depende de la operación puntual que estás cobrando. Antes de la Ley N°21.420, la mayoría de los servicios profesionales e independientes quedaba fuera del IVA por default. Desde enero de 2023 eso cambió: la regla general pasó a ser que todo servicio paga IVA, y las exenciones que quedaron vigentes son puntuales. Están exentas, entre otras:

- Servicios prestados por personas naturales de forma independiente o en virtud de un contrato de trabajo.
- Ingresos de sociedades de profesionales que cumplen los requisitos del artículo 42 N°2 de la Ley de la Renta.
- Establecimientos educacionales, por los ingresos de su actividad docente.
- Transporte de pasajeros.
- Servicios de salud ambulatorios prestados sin alojamiento ni tratamientos de recuperación, por prestadores institucionales como hospitales o clínicas.
- Exportaciones, para fomentar la competitividad de las empresas chilenas en el exterior.
- Otras operaciones específicas del artículo 12, como ciertos seguros de vida o la venta de bienes del activo fijo que cumplen los plazos que fija la ley.

Si tu operación está en esa lista, sigue exenta. Si no está, sigue afecta, aunque tu sistema de facturación te ofrezca la opción exenta por defecto.

### 3. Cruza tus dos respuestas

|  | No está en la lista | Sí está en la lista |
| --- | --- | --- |
| **Te compra una persona natural** | Boleta afecta (tipo 39) | Boleta exenta (tipo 41) |
| **Te compra una empresa** | Factura afecta (tipo 33) | Factura exenta (tipo 34) |

Ese cruce es tu respuesta. No hay quinta opción ni "depende del rubro completo": depende de esa operación, esa venta, ese servicio.

## Los requisitos formales que debe cumplir tu factura exenta

Además de acertar en el tipo de documento, el SII exige que la factura exenta cumpla ciertos requisitos de forma:

- **Numeración correlativa:** debes emitir las facturas exentas en secuencia, respetando el orden que asigna el SII a través del Código de Autorización de Folios.
- **Datos completos del emisor y receptor:** nombre o razón social, RUT, dirección, comuna y giro de ambas partes.
- **Sin IVA visible:** no debe aparecer ningún porcentaje ni monto de IVA en el documento.
- **Detalle, monto y fecha claros:** la naturaleza del producto o servicio, el monto total y la fecha de emisión, indicados con precisión.

Cumplir con la forma no reemplaza acertar en el fondo. Puedes tener una factura exenta impecable en su formato y, aun así, estar cometiendo el error de fondo si la operación no calificaba para la exención.

## ¿Cómo se emite una factura exenta paso a paso?

- Ingresa a[sii.c](http://www.sii.cl)l con tu RUT y clave tributaria, y entra a Servicios Online, Facturación Electrónica, Emisión de Documentos Tributarios Electrónicos.
- Elige la opción "Factura No Afecta o Exenta Electrónica".
- Completa el RUT de tu cliente.
- Detalla el producto o servicio, la cantidad y el precio; el sistema calcula el monto exento en forma automática y no debe mostrar IVA.
- Revisa toda la información con "Validar y visualizar".
- Firma electrónicamente y envía el documento al SII.

Si usas un sistema de facturación externo, como el Software de Gestión de Maxxa o cualquier otro certificado por el SII, el flujo es equivalente: el sistema arma el mismo DTE tipo 34, solo que con una interfaz distinta.

## Si ya la emitiste mal

No hay que entrar en pánico, pero sí moverse rápido: mientras antes lo corrijas, menos intereses vas a pagar.

1. Anula el documento original con una nota de crédito.
2. Emite la factura o boleta que sí correspondía.
3. Rectifica el F29 del período en que ocurrió el error y paga el IVA con los intereses por el atraso.

El SII ya ha resuelto casos así por oficio, como el Oficio N°316 de 2024, que confirma este procedimiento para errores de facturación en operaciones con exención parcial. No es un vacío legal ni un área gris: el procedimiento está definido, así que actuar rápido es lo único que está en tus manos.

## Antes de que te pregunten a ti

**¿Una factura exenta le sirve a mi cliente para descontar IVA?** No. La factura exenta no genera crédito fiscal de IVA para el comprador, porque no hay impuesto que recuperar. Si tu cliente compra para su negocio, siempre confirma qué documento espera antes de emitir.

**¿Las exportaciones son exentas?** Sí, siempre, para no restarle competitividad a la empresa chilena que vende afuera. Tienen además su propio tipo de documento, la factura de exportación electrónica.

**¿Puedo elegir facturar exento si me conviene, aunque mi actividad no esté en la lista?** No. La ley decide, no el emisor. Es justo el error que termina en rectificación de F29 y pago de intereses.

**¿Qué pasa si le entrego boleta a una empresa que me pidió factura?** La boleta no tiene el mismo valor tributario para una empresa que necesita respaldar el gasto o recuperar crédito fiscal, así que probablemente te pedirá que emitas la factura correspondiente.

## Tu aliado en esto

El cruce de las tres preguntas es exactamente lo que hace por ti un sistema de facturación bien configurado, para que no tengas que memorizar el artículo 12 cada vez que vendes algo. El Software de Gestión de Maxxa arma el documento correcto desde el primer minuto, junto con tu conciliación bancaria, tu cobranza y tu análisis financiero, todo desde una sola plataforma que se sincroniza con el SII en minutos.

Esto no reemplaza revisar tu giro contra la ley, pero sí te da una gestión centralizada y ordenada de tu facturación desde el día uno, con acompañamiento si te surge una duda en el camino.

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