--- title: No me gustó mi sistema de facturación, ¿cómo vuelvo a facturar desde el SII? description: Si tu software no cumplió lo que prometía, puedes volver al sistema gratuito del SII. Aquí se explica qué pasos seguir y qué considerar antes del cambio. image: https://aprende.gomaxxa.com/hubfs/No%20me%20gust%C3%B3%20mi%20sistema%20de%20facturaci%C3%B3n%20%C2%BFC%C3%B3mo%20vuelvo%20a%20facturar%20desde%20el%20SII.jpg --- [Skip to content](https://aprende.gomaxxa.com/volver-a-facturar-desde-el-sii#main-content) [![maxxa-logo-header](https://aprende.gomaxxa.com/hubfs/Maxxa%20Blog%20aprende%20template%202026/maxxa-logo-header.svg "maxxa-logo-header")](https://gomaxxa.com) - Productos y Servicios Show submenu for Productos y Servicios - [Línea de crédito](https://www.gomaxxa.com/financiamiento/linea-de-credito) - [Crédito en Cuotas](https://www.gomaxxa.com/financiamiento/credito-en-cuotas) - [Garantías Técnicas](https://www.gomaxxa.com/garantias) - [Software de Facturación, Ventas y Finanzas](https://www.gomaxxa.com/gestion-financiera/software-de-gestion) - [Cuenta Pyme](https://www.gomaxxa.com/gestion-financiera/cuenta-pyme) - [Cheke Garantizado](https://www.gomaxxa.com/financiamiento/cheke-garantizado) - Recursos Show submenu for Recursos - [Termómetro Financiero](https://www.gomaxxa.com/termometro-financiero/contacto) - [Alertas tributarias](https://www.gomaxxa.com/alertas-tributarias) - [Recomendador de licitaciones](https://www.gomaxxa.com/recomendador-licitaciones) - [Blog](https://aprende.gomaxxa.com) - [Calculadora UF](https://www.gomaxxa.com/calcular-uf) - [Calculadora Flujo de Caja](https://aprende.gomaxxa.com/recursos/calculadora-de-flujo-de-caja-maxxa) - [Alianzas](https://www.gomaxxa.com/alianzas) - [Nosotros](https://www.gomaxxa.com/nosotros) [Regístrate Click to view Regístrate](https://www.gomaxxa.com/registro-paso-1?utm_campaign=termometro&utm_medium=web&utm_source=gomaxxa.com&utm_term=maxxa+cl) Cerrar Click to close - Productos y Servicios Show submenu for Productos y Servicios - [Línea de crédito](https://www.gomaxxa.com/financiamiento/linea-de-credito) - [Crédito en Cuotas](https://www.gomaxxa.com/financiamiento/credito-en-cuotas) - [Garantías Técnicas](https://www.gomaxxa.com/garantias) - [Software de Facturación, Ventas y Finanzas](https://www.gomaxxa.com/gestion-financiera/software-de-gestion) - [Cuenta Pyme](https://www.gomaxxa.com/gestion-financiera/cuenta-pyme) - [Cheke Garantizado](https://www.gomaxxa.com/financiamiento/cheke-garantizado) - Recursos Show submenu for Recursos - [Termómetro Financiero](https://www.gomaxxa.com/termometro-financiero/contacto) - [Alertas tributarias](https://www.gomaxxa.com/alertas-tributarias) - [Recomendador de licitaciones](https://www.gomaxxa.com/recomendador-licitaciones) - [Blog](https://aprende.gomaxxa.com) - [Calculadora UF](https://www.gomaxxa.com/calcular-uf) - [Calculadora Flujo de Caja](https://aprende.gomaxxa.com/recursos/calculadora-de-flujo-de-caja-maxxa) - [Alianzas](https://www.gomaxxa.com/alianzas) - [Nosotros](https://www.gomaxxa.com/nosotros) [Regístrate Click to view Regístrate](https://www.gomaxxa.com/registro-paso-1?utm_campaign=termometro&utm_medium=web&utm_source=gomaxxa.com&utm_term=maxxa+cl) ![No me gustó mi sistema de facturación, ¿cómo vuelvo a facturar desde el SII?](https://aprende.gomaxxa.com/hubfs/No%20me%20gust%C3%B3%20mi%20sistema%20de%20facturaci%C3%B3n%20%C2%BFC%C3%B3mo%20vuelvo%20a%20facturar%20desde%20el%20SII.jpg) [Inicio](https://www.gomaxxa.com) / [Blog](https://aprende.gomaxxa.com) / [SII](https://aprende.gomaxxa.com/tag/sii) / No me gustó mi sistema de facturación, ¿cómo vuelvo a facturar desde el SII? [Constanza Gutiérrez Escrito por Constanza Gutiérrez](https://aprende.gomaxxa.com/author/constanza-gutiérrez) 6 min de lectura 16 abril 2026 # No me gustó mi sistema de facturación, ¿cómo vuelvo a facturar desde el SII? [SII SII](https://aprende.gomaxxa.com/tag/sii) Tabla de contenidos     *Guía para dueños de pyme que quieren dejar su software de facturación y volver al sistema gratuito del Servicio de Impuestos Internos.* Lo primero es descargar de tu software los XML y PDF de todas las facturas emitidas y recibidas antes de dejar de pagarlo, porque el Servicio de Impuestos Internos (SII) no los traspasa después. Con ese respaldo guardado, el resto del trámite se hace en línea y toma pocos días. > **Respuesta rápida:** Volver a facturar en el SII requiere dos trámites: pedir la desafiliación de tu software de mercado con una petición administrativa en sii.cl, adjuntando el Formulario 2117, y luego inscribirte en el Sistema de facturación gratuito del SII. El SII estima un plazo máximo de 5 días para responder la desafiliación. **Las claves:** - **Dos trámites:** volver al SII implica desafiliarte del software de mercado y, una vez aprobada la solicitud, inscribirte en el Sistema de facturación gratuito del SII. - **Respaldo previo:** los XML y PDF emitidos o recibidos en tu software actual deben descargarse antes de salir, porque no se importan al portal del SII. - **Formulario 2117:** se adjunta a una petición administrativa con la materia "Desafiliación de Factura Electrónica". - **Plazo:** el SII informa un plazo máximo estimado de 5 días para esta materia, contado desde que admite la solicitud. - **Requisitos:** inicio de actividades vigente, ser contribuyente de primera categoría, tener certificado digital y no tener situaciones pendientes con el SII. ### ¿Qué significa volver a facturar en el SII? Volver a facturar en el SII es el proceso que permite a una empresa dejar de emitir documentos tributarios electrónicos desde un software de mercado y emitirlos desde el Sistema de facturación gratuito del Servicio de Impuestos Internos. Desde la Ley N°20.727, publicada el 31 de enero de 2014, la factura electrónica es obligatoria en Chile. Cada empresa elige con qué herramienta emitirla: el sistema gratuito del SII, un software de mercado certificado o un sistema propio. Como el SII registra qué sistema usa cada contribuyente, cambiarse requiere una solicitud formal. ### ¿Quién puede usar el Sistema de facturación gratuito del SII? Puede usar el Sistema de facturación gratuito del SII cualquier empresa con inicio de actividades vigente que califique como contribuyente de primera categoría, según las preguntas frecuentes del SII actualizadas en junio de 2025. Para operar necesitas además: - **Certificado digital** del representante legal o de los usuarios que emitirán documentos. - **Situación tributaria sin pendientes**, tanto del representante legal como de los usuarios autorizados. Puedes revisarla en "Mi SII", opción Situación tributaria. - **Un computador con internet.** El SII también ofrece la app e-Factura para emitir facturas y guías de despacho desde el celular. El nivel de ventas no te obliga a salir del sistema gratuito. El SII aclara que una mipyme con ventas sobre 500 millones de pesos anuales no necesariamente tiene que cambiarse de sistema. ### ¿Qué debes respaldar antes de dejar tu sistema de facturación? Antes de pedir la desafiliación debes descargar los archivos XML y PDF de todas las facturas, notas de crédito, notas de débito y guías de despacho que emitiste o recibiste en tu software actual. Estos archivos no se pueden importar al sistema gratuito del SII, así que el respaldo queda en tus manos. Usa esta lista: - **XML de cada documento:** es el archivo con validez tributaria. - **PDF de cada documento:** útil para reenviar a clientes o proveedores. - **Reportes de ventas y compras** que genere tu software. - **Datos maestros:** listado de clientes, productos y precios, para no digitarlos desde cero. - **Condiciones de tu contrato:** plazo de aviso y fecha de término, para no pagar un mes de más. Guarda todo en al menos dos lugares (por ejemplo, tu computador y una nube). ### ¿Cómo pedir la desafiliación de factura electrónica en el SII? La desafiliación se pide en línea desde sii.cl, con una petición administrativa que lleva adjunto el [Formulario 2117](https://www.sii.cl/formularios/imagen/2117.pdf) firmado por el representante legal. 1. **Prepara el Formulario 2117.** Descárgalo, complétalo y fírmalo a mano o con firma digital. Luego guárdalo como archivo en tu computador. 2. **Ingresa al** [**portal del SII**](https://www.sii.cl/) con el RUT y la clave de la empresa. 3. **Abre el menú de peticiones:** Servicios online \> Peticiones administrativas y otras solicitudes \> [Ingresar petición administrativa y otras solicitudes](https://www.sii.cl/servicios_online/1037-1140.html) \> Peticiones Administrativas. 4. **Completa los datos:** en "Materia" elige "Desafiliación de Factura Electrónica" y en "RUT Mandatario" ingresa el RUT del representante legal. 5. **Describe la solicitud:** indica que pides desafiliarte de tu software de facturación de mercado para usar el sistema gratuito del SII. 6. **Adjunta el formulario:** presiona "Adjuntar antecedentes", confirma con "Aceptar", elige el archivo, presiona "Adjuntar" y luego "Volver". 7. **Envía la petición:** presiona "Completar solicitud", luego "Enviar petición" y confirma con "Aceptar". La solicitud aparecerá en el listado de la parte inferior de la pantalla. ### ¿Cuánto demora el SII en aprobar la desafiliación? El SII estima un plazo máximo de 5 días para responder una petición de Desafiliación de Factura Electrónica, según su [tabla oficial de plazos de peticiones administrativas](https://www.sii.cl/servicios_online/1037-plazos_peticiones_administrativas-1140.html). Ese plazo corre desde que el SII admite la solicitud, y esa fecha puede ser posterior al día en que la enviaste. Puedes revisar el avance en Servicios online \> Peticiones administrativas y otras solicitudes \> Consultar estado de peticiones administrativas. Si tu negocio factura mucho a fin de mes, ingresa la solicitud a comienzos del mes. Así el cambio no te pilla en los días de mayor emisión. ### ¿Cómo te inscribes en el facturador gratuito del SII? Cuando el SII aprueba la desafiliación, te inscribes en el Sistema de facturación gratuito desde sii.cl, en Servicios online \> Factura electrónica \> Sistema de facturación gratuito del SII, opción "Inscríbase aquí", con el RUT y clave del contribuyente o del representante legal. Después de inscribirte: - **Instala el certificado digital** en el computador desde donde vas a emitir. - **Agrega usuarios autorizados** si otras personas del equipo van a facturar. - **Actualiza los datos de tus documentos.** Si quieres que tus facturas lleven la imagen de tu empresa, revisa [cómo agregar tu logo en las facturas del SII](https://aprende.gomaxxa.com/agregar-logo-facturas-sii). ### ¿Conviene volver al SII o cambiarte a otro software? Volver al SII conviene si emites pocas facturas y no necesitas conectar tu facturación con contabilidad, cobranza o flujo de caja. El propio SII indica que su sistema gratuito está pensado para contribuyentes que emiten un número reducido de facturas. | Criterio | SII gratuito | Software de Gestión | | --- | --- | --- | | Costo | Sin costo | Sin costo en el plan inicial | | Contabilidad | Carga manual de XML | Integración automática | | Conciliación bancaria | No | Sí | | Cobranza | No | Sí | | Contrato | No aplica | Revisa condiciones | El tiempo también cuenta. Un análisis de Maxxa basado en fuentes como INE y CMF (junio de 2026) estima que el dueño de una pyme en etapa de supervivencia dedica entre 10 y 15 horas semanales a cuadrar facturas, revisar cuentas y perseguir cobros. Si el sistema que elijas suma trabajo manual, esas horas salen de vender y operar. Si lo que te molestó de tu software fue el precio o la complejidad, cambiar de proveedor también es una opción. El SII aclara que para cambiarse de proveedor de software de factura electrónica no hace falta certificarse de nuevo. ### ¿Cómo te acompaña Maxxa en este cambio? En Maxxa queremos que uses el sistema que te acomode, sin quedar amarrado a nada por obligación. Por eso el Software de Gestión Financiera de Maxxa funciona sin contrato y puedes cancelarlo cuando quieras, sin penalidades. Se conecta con el SII en 60 segundos y reúne en un solo lugar facturación ilimitada, conciliación bancaria, cobranza, cotizaciones y alertas tributarias. Al registrarte accedes a una prueba sin costo de las herramientas pagadas, para comparar con calma antes de decidir. **[![imagen-hubspot-2](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/49484046/interactive-195703311253.png)](https://aprende.gomaxxa.com/hs/cta/wi/redirect?encryptedPayload=AVxigLK3TleHQT4VD1xZJWWBat0xTyY8zTembH78NSbcdY3Vl%2FjfIhsSQoG%2FfANVsuAnnoMW1HWkHiDeCo46pZKFc6uANmwOYvC3UWWmSFMWSI9v2oKWnWsczK5lkhl0LQEt2nQWXcTttL%2BsPTWfj9%2FT5JI3i3Qnq51%2BSl29IeyiMq26EXpzVIUDwlf09WE%2BIJAIBrpCd3VfKrLICLqXNMIu37I9wqCcWYQ6f6gp0a1BWsrugLFqKJuUT3z23iBASddchUeqaMt%2Fkh9%2BLaxNQQAfmylWIuhp6uuaqfGthEkcVDpNnm8nGZCBa9I5tQ%3D%3D&webInteractiveContentId=195703311253&portalId=49484046)** ### Preguntas frecuentes **¿Puedo volver a facturar en el SII si mi empresa tiene ventas altas?** Sí. Los requisitos del Sistema de facturación gratuito del SII dependen del inicio de actividades vigente y de ser contribuyente de primera categoría. El SII aclara que vender más de 500 millones de pesos al año no obliga a cambiarse de sistema. **¿Puedo importar mis facturas antiguas al sistema gratuito del SII?** No. Los XML y PDF emitidos o recibidos en un software de mercado no se importan al sistema gratuito del SII. Debes descargarlos y guardarlos antes de pedir la desafiliación. **¿Cuánto tarda el SII en responder la desafiliación de factura electrónica?** El SII estima un plazo máximo de 5 días para la materia "Desafiliación de Factura Electrónica", contado desde la admisión de la solicitud. Puedes seguir el estado en la sección de peticiones administrativas de sii.cl. **¿Necesito certificado digital para facturar en el SII?** Sí. Para emitir en el Sistema de facturación gratuito del SII necesitas un computador con internet y un certificado digital vigente del representante legal o del usuario autorizado. *Este artículo es de orientación general y se basa en información publicada por el SII a septiembre de 2026. Los menús y plazos del portal pueden cambiar; confírmalos en sii.cl o con tu contador antes de hacer el trámite.* Únete a la plataforma financiera para las pymes [Regístrate a Maxxa](https://www.gomaxxa.com/registro-paso-1) ![Maxxa](https://aprende.gomaxxa.com/hubfs/raw_assets/public/Maxxa%20Blog%20aprende%20template%202026/images/maxxa-iso.png) Tabla de contenidos Únete a la plataforma financiera para las pymes [Regístrate a Maxxa](https://www.gomaxxa.com/registro-paso-1) ![Maxxa](https://aprende.gomaxxa.com/hubfs/raw_assets/public/Maxxa%20Blog%20aprende%20template%202026/images/maxxa-iso.png) Categorías [Abogada Maxxa responde Click to view Abogada Maxxa responde](https://aprende.gomaxxa.com/tag/abogada-maxxa-responde) [Contabilidad Click to view Contabilidad](https://aprende.gomaxxa.com/tag/contabilidad) [Crecimiento y estrategia empresarial Click to view Crecimiento y estrategia empresarial](https://aprende.gomaxxa.com/tag/crecimiento-y-estrategia-empresarial) [Educación financiera Click to view Educación financiera](https://aprende.gomaxxa.com/tag/educación-financiera) [El Maxxa Times Click to view El Maxxa Times](https://aprende.gomaxxa.com/tag/el-maxxa-times) [Experto Maxxa responde Click to view Experto Maxxa responde](https://aprende.gomaxxa.com/tag/experto-maxxa-responde) [Herramientas y recursos para pymes Click to view Herramientas y recursos para pymes](https://aprende.gomaxxa.com/tag/herramientas-y-recursos-para-pymes) [Maxxa News Click to view Maxxa News](https://aprende.gomaxxa.com/tag/maxxa-news) [Novedades Click to view Novedades](https://aprende.gomaxxa.com/tag/novedades) [RRHH y leyes laborales Click to view RRHH y leyes laborales](https://aprende.gomaxxa.com/tag/rrhh-y-leyes-laborales) [SII Click to view SII](https://aprende.gomaxxa.com/tag/sii) [También fueron pyme Click to view También fueron pyme](https://aprende.gomaxxa.com/tag/también-fueron-pyme) [Tributación y SII Click to view Tributación y SII](https://aprende.gomaxxa.com/tag/tributación-y-sii) [Artículo Anterior Artículo Anterior](https://aprende.gomaxxa.com/sap-erp) SAP o ERP: Características y Diferencias Sociedad de Profesionales Qué Debes Saber al Estructurar Una [Artículo Siguiente Artículo Siguiente](https://aprende.gomaxxa.com/sociedad-profesionales) ### Artículos sugeridos ![Cesión de facturas: Qué es y cómo se usa en la gestión financiera-featured-image](https://aprende.gomaxxa.com/hs-fs/hubfs/Cesi%C3%B3n%20de%20facturas%20Qu%C3%A9%20es%20y%20c%C3%B3mo%20se%20usa%20en%20la%20gesti%C3%B3n%20financiera.jpg?height=250&name=Cesi%C3%B3n%20de%20facturas%20Qu%C3%A9%20es%20y%20c%C3%B3mo%20se%20usa%20en%20la%20gesti%C3%B3n%20financiera.jpg) 10 abril 2026 [Ana Fernández Ana Fernández](https://aprende.gomaxxa.com/author/ana-fernandez) 5 min de lectura ### [Cesión de facturas: Qué es y cómo se usa en la gestión financiera Ver Cesión de facturas: Qué es y cómo se usa en la gestión financiera](https://aprende.gomaxxa.com/cesion-de-facturas) [Leer más Ver artículo completo](https://aprende.gomaxxa.com/cesion-de-facturas) ![¿Cómo agregar mi logo en mis facturas del SII?-featured-image](https://aprende.gomaxxa.com/hs-fs/hubfs/%C2%BFC%C3%B3mo%20agregar%20mi%20logo%20en%20mis%20facturas%20del%20SII.jpg?height=250&name=%C2%BFC%C3%B3mo%20agregar%20mi%20logo%20en%20mis%20facturas%20del%20SII.jpg) 23 febrero 2026 [Ana Fernández Ana Fernández](https://aprende.gomaxxa.com/author/ana-fernandez) 5 min de lectura ### [¿Cómo agregar mi logo en mis facturas del SII? Ver ¿Cómo agregar mi logo en mis facturas del SII?](https://aprende.gomaxxa.com/agregar-logo-facturas-sii) [Leer más Ver artículo completo](https://aprende.gomaxxa.com/agregar-logo-facturas-sii) ![Factura exenta: qué es y cuándo debes hacerla-featured-image](https://aprende.gomaxxa.com/hs-fs/hubfs/Factura%20Exenta%20Qu%C3%A9%20Es%20y%20Cu%C3%A1ndo%20Debes%20Hacerla.jpg?height=250&name=Factura%20Exenta%20Qu%C3%A9%20Es%20y%20Cu%C3%A1ndo%20Debes%20Hacerla.jpg) 4 febrero 2026 [Constanza Gutiérrez Constanza Gutiérrez](https://aprende.gomaxxa.com/author/constanza-guti%C3%A9rrez) 5 min de lectura ### [Factura exenta: qué es y cuándo debes hacerla Ver Factura exenta: qué es y cuándo debes hacerla](https://aprende.gomaxxa.com/factura-exenta) [Leer más Ver artículo completo](https://aprende.gomaxxa.com/factura-exenta) ![Cesión de facturas: cómo funciona y cuándo conviene-featured-image](https://aprende.gomaxxa.com/hs-fs/hubfs/Cesi%C3%B3n%20de%20facturas%20c%C3%B3mo%20funciona%20y%20cu%C3%A1ndo%20conviene.jpg?height=250&name=Cesi%C3%B3n%20de%20facturas%20c%C3%B3mo%20funciona%20y%20cu%C3%A1ndo%20conviene.jpg) 19 febrero 2026 [Ana Fernández Ana Fernández](https://aprende.gomaxxa.com/author/ana-fernandez) 7 min de lectura ### [Cesión de facturas: cómo funciona y cuándo conviene Ver Cesión de facturas: cómo funciona y cuándo conviene](https://aprende.gomaxxa.com/cesion-facturas) [Leer más Ver artículo completo](https://aprende.gomaxxa.com/cesion-facturas) ![Maxxa](https://aprende.gomaxxa.com/hubfs/raw_assets/public/Maxxa%20Blog%20aprende%20template%202026/images/maxxa-logo-header.svg) Soluciones [Financiamiento](https://www.gomaxxa.com/financiamiento) - [Línea de crédito](https://www.gomaxxa.com/financiamiento/linea-de-credito) - [Crédito en cuotas](https://www.gomaxxa.com/financiamiento/credito-en-cuotas) - [Cheke Garantizado](https://www.gomaxxa.com/cheke-garantizado) [Gestión financiera](https://www.gomaxxa.com/gestion-financiera) - [Software Gestión Financiera](https://www.gomaxxa.com/software-financiero-plan) - [Cuenta Pyme](https://www.gomaxxa.com/gestion-financiera/cuenta-pyme) [Garantías para licitaciones](https://www.gomaxxa.com/garantias) - [Seriedad de oferta](https://www.gomaxxa.com/garantias/seriedad-oferta) - [Fiel cumplimiento](https://www.gomaxxa.com/garantias/fiel-cumplimiento) Herramientas - [Blog](https://aprende.gomaxxa.com/) - [Termómetro financiero](https://www.gomaxxa.com/termometro-financiero/) - [Alertas tributarias](https://www.gomaxxa.com/alertas-tributarias) - [Recomendados de licitaciones](https://www.gomaxxa.com/recomendador-licitaciones) - [Calculadora UF](https://www.gomaxxa.com/calcular-uf) Empresa - [Av. Apoquindo 6550, piso 16, Las Condes](https://maps.app.goo.gl/gLnR78SQdqjHc8zk6) - [+56 2 2979 3600](tel:+56229793600) - [contacto@maxxa.cl](mailto:contacto@maxxa.cl) Nosotros - [Sobre nosotros](https://www.gomaxxa.com/nosotros) - [Trabaja con nosotros](https://www.linkedin.com/company/maxxachile/jobs/) - [Contáctanos](https://pymes.gomaxxa.com/es/formulario-de-contacto) Copyright © 2026 Maxxa. Todos los derechos reservados. ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Constanza Gutiérrez", "url" : "https://aprende.gomaxxa.com/author/constanza-gutiérrez" }, "dateModified" : "2026-09-29T19:55:12.907Z", "datePublished" : "2026-04-16T15:35:24.000Z", "headline" : "No me gustó mi sistema de facturación, ¿cómo vuelvo a facturar desde el SII?", "image" : [ "https://aprende.gomaxxa.com/hubfs/No%20me%20gust%C3%B3%20mi%20sistema%20de%20facturaci%C3%B3n%20%C2%BFC%C3%B3mo%20vuelvo%20a%20facturar%20desde%20el%20SII.jpg" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://aprende.gomaxxa.com/volver-a-facturar-desde-el-sii", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://aprende.gomaxxa.com/hubfs/logo-oficial-1.png" } } } ```