Guía de despacho: cuándo emitirla y qué cambió en 2026

Después de leer este artículo sabrás cuándo necesitas hacer una guía de despacho, qué datos debe llevar acorde a las nuevas reglas del SII y cómo emitirla bien. 

Una guía de despacho es un documento tributario electrónico que respalda el traslado de mercadería. Se emite cuando entregas productos sin facturarlos en ese momento, o cuando mueves bienes sin venderlos, por ejemplo entre tu bodega y tu local. La exige el Servicio de Impuestos Internos (SII), y desde el 17 de enero de 2020 debe ser electrónica. Además, desde el 1 de noviembre de 2026, exige también que incluyas el nombre y la cédula del chofer, la patente de su vehículo y la dirección de su destino. 

Respuesta rápida: La guía de despacho es el documento tributario electrónico que respalda el traslado de mercadería cuando no se factura al momento de la entrega o cuando el traslado no es una venta. Desde el 1 de noviembre de 2026, el SII exige que incluya origen y destino, chofer, transportista, patente y detalle de la carga.

• Cuándo emitirla: cuando entregas mercadería sin facturarla en ese momento, o cuando trasladas bienes que no son una venta, como entre bodegas.
• Datos nuevos desde noviembre de 2026: dirección y comuna de origen y destino, nombre y cédula del chofer, RUT del transportista, patente y descripción precisa de la carga, según la Resolución Exenta SII N° 144.
• Si te falta un dato: puedes marcarlo como "Diferido" o "Sin Dato" y completarlo después en una guía que referencie la original.
• Una guía por viaje: cada traslado y cada vehículo llevan su propia guía, salvo los traslados prolongados declarados como tales.
• Plazo para facturar: puedes emitir la factura hasta el décimo día del mes siguiente, con fecha del mes en que entregaste.
• Multas: no emitir la guía, trasladar carga sin ella o emitirla sin los datos exigidos se sanciona según el Código Tributario.

¿Qué es una guía de despacho y para qué sirve?

La guía de despacho es el documento tributario electrónico, conocido como DTE 52, que acredita por qué una mercadería va de un lugar a otro. Cumple tres funciones: respalda el traslado ante una fiscalización en ruta, reemplaza temporalmente a la factura cuando decides facturar después, y te deja un registro de lo que salió de tu bodega.

Muchos la confunden con la factura, pero son para respaldar cosas distintas: 

¿Cuándo es obligatorio emitir una guía de despacho?

Una guía de despacho es obligatoria cada vez que trasladas mercadería y no emites la factura en ese mismo momento, y también cuando mueves bienes que no son una venta.

• Venta con factura posterior: despachas hoy y facturas despué.
• Traslados internos: mueves productos entre tu bodega, tu local o tus sucursales.
• Otros traslados que no son venta: consignaciones, devoluciones o equipos que llevas a reparar.
• Reparto con entregas parciales: emites una guía de tipo "ventas por efectuar" por toda la carga, y en cada entrega emites el documento que corresponda, descontando lo entregado.

Hay dos casos en que no necesitas los nuevos datos de transporte. Si vendes con boleta, la boleta ampara el traslado. Y si tu cliente retira la mercadería en tu local, basta con la factura o la boleta.

¿Qué datos debe tener una guía de despacho desde noviembre de 2026?

Desde el 1 de noviembre de 2026, toda guía de despacho o factura que ampare un traslado debe identificar el origen y destino, al chofer y al transportista, el vehículo y la carga, según la Resolución Exenta SII N° 144 del 23 de octubre de 2026. Esta resolución reemplazó a la N° 154 de 2025, que muchos artículos todavía citan.

• Origen y destino efectivo: dirección y comuna desde donde sale y hacia donde va la mercadería.
• Chofer y transportista: nombre completo y cédula de identidad del chofer, y RUT del transportista.
• Vehículo: patente del vehículo y, si corresponde, del remolque o semirremolque.
• Carga: nombre de los productos, cantidad, peso o volumen y precio unitario. En traslados que no son venta puedes omitir el precio si explicas claramente el motivo.
• Tipo de traslado: si es venta, traslado interno, devolución u otro.
• Fecha de salida: debe corresponder al día en que empieza el traslado.

Si al emitir la guía no conoces la patente, el chofer o la fecha de salida, puedes marcar esos campos como "Diferido" o "Sin Dato" y completarlos después en una nueva guía que haga referencia a la original. Las pymes que despachan con un operador logístico o un courier tienen hasta el 1 de mayo de 2027 para implementar las soluciones especiales para transporte tercerizado.

Además, cada empresa debe informar al SII, a más tardar el 31 de enero de 2027, si trabaja con transporte propio o tercerizado, mediante una aplicación en sii.cl. Si no lo informas, el SII asume que gestionas tu propio transporte.

¿Cómo hacer una guía de despacho en el facturador gratuito del SII?

Para hacer una guía de despacho en el sistema de facturación gratuito del SII, entras a sii.cl con tu RUT y clave, eliges la guía de despacho electrónica, completas los datos del traslado y la envías al SII antes de que salga la mercadería.

1. Ingresa al sistema. En sii.cl, entra a Servicios online, Factura electrónica, Sistema de facturación gratuito del SII.
2. Elige el documento. En Emisión de documentos tributarios electrónicos, selecciona Guía de despacho electrónica.
3. Completa los datos. Ingresa al receptor, el tipo de traslado, el origen y destino, los datos del transporte y el detalle de la carga.
4. Revisa y envía. Verifica cada campo, firma el documento y envíalo al SII.
5. Lleva la guía en el traslado. El chofer debe poder mostrarla en un celular. Si no hay señal, puede llevarla impresa, y la guía se envía al SII apenas vuelva la conexión.

Si emites desde el celular, el SII ofrece la aplicación e-Factura. Y quien recibe la mercadería puede verificar la guía en sii.cl o en la aplicación e-Verifica.

¿Cuánto plazo tengo para facturar una guía de despacho?

Cuando entregas con guía de despacho, puedes emitir la factura hasta el décimo día del mes siguiente, siempre que su fecha corresponda al mes en que hiciste la entrega, según el artículo 55 de la Ley sobre Impuesto a las Ventas y Servicios.

¿Qué pasa si no emites la guía de despacho o la haces mal?

No emitir una guía de despacho, trasladar carga sin ella o emitirla sin los datos exigidos tiene multas establecidas en el Código Tributario, y la Resolución Exenta SII N° 144 las detalla así:

• No emitir la guía o no enviarla al SII: se sanciona según el artículo 97 N° 10, con una multa de 50% a 500% del monto de la operación, con un mínimo de 2 UTM y un máximo de 40 UTA.
• Trasladar en un vehículo de carga sin guía ni factura: se sanciona según el artículo 97 N° 17.
• Emitir la guía sin los nuevos datos: se sanciona según el artículo 109, con una multa de hasta una UTA o hasta el triple del impuesto eludido.
• Emitir guías falsas: se sanciona según el artículo 97 N° 4.

La UTM es la unidad tributaria mensual, y la UTA es su equivalente anual. El SII publica sus valores cada mes en sii.cl.

Los errores más comunes son usar la misma guía para varios viajes o vehículos, describir la carga como "mercadería varia", poner una fecha distinta al día de salida y olvidar referenciar las guías en la factura.

¿Cómo te ayuda Maxxa a ordenar tus despachos y tu facturación?

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Con el software de gestión de Maxxa emites facturas sin límite, llevas el control de tu inventario y ves tu estado de resultados y tu flujo de caja en tiempo real. Sus alertas tributarias te avisan de tus obligaciones mensuales, para que la factura de fin de mes no se te pase del día 10.

Preguntas frecuentes sobre la guía de despacho

¿La guía de despacho reemplaza a la factura?

Solo de forma temporal. La guía ampara la entrega cuando postergas la factura, y después debes emitir la factura hasta el décimo día del mes siguiente, con fecha del mes de la entrega.

¿Qué hago si no sé la patente o el chofer al emitir la guía?

Marca esos campos como "Diferido" o "Sin Dato" y complétalos en una guía posterior que haga referencia a la original. Así lo permite la Resolución Exenta SII N° 144 de 2026.

¿Puedo usar una misma guía para varios destinos?

Solo en un reparto con entregas parciales: emites una guía de tipo "ventas por efectuar" por toda la carga, y en cada entrega emites el documento que corresponda. Para traslados en días distintos o en vehículos distintos, cada uno necesita su propia guía.

¿Necesito guía de despacho si el cliente retira en mi local?

No. Cuando el comprador retira los bienes en tu establecimiento, la factura o la boleta basta para respaldar el traslado, y no necesita los datos de transporte.

Este artículo entrega orientación general y no reemplaza la asesoría de un contador. Normativa revisada al 6 de noviembre de 2026, con la Resolución Exenta SII N° 144 vigente desde el 1 de noviembre de 2026.